Lauterkorn & Heinrich Mediation · Schlichtung
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Konfliktmoderation

Konfliktmoderation für Unternehmen, Behörden und Organisationen

Externe Moderation, wenn Teams und Abteilungen nicht mehr an einem Strang ziehen. Professionell begleitet von zertifizierten Mediatoren und Moderatoren.

Kostenfreies Vorgespräch buchen 30 Min., online. Antwort meist innerhalb eines Werktags.
UnternehmenBehördenSoziale EinrichtungenFührungsebene
Was Konfliktmoderation heißt

Ein strukturiertes Gespräch, geführt von einer neutralen, externen Person

Wir sorgen dafür, dass jeder gehört wird, die eigentlichen Themen auf den Tisch kommen und am Ende konkrete, faire Vereinbarungen stehen. Schriftlich und überprüfbar.

Welches Verfahren passt?

Klärendes Gespräch, Konfliktmoderation oder Mediation

Klärendes Gespräch

Früh und klein

Für 2 bis 3 Personen, wenn Spannungen frisch sind. Schnell angesetzt, oft in einem Termin geklärt.

Konfliktmoderation

Team oder Abteilung

Bei verhärteten Fronten und Lagerbildung. Strukturierte Klärung mit allen Beteiligten, bis tragfähige Absprachen stehen.

Mediation

Formelles Verfahren

Auch bei drohendem Rechtsstreit. Ein gesetzlich geregeltes Verfahren mit zertifizierten Mediatoren.

Sie müssen das nicht selbst entscheiden: Im kostenfreien Vorgespräch sagen wir Ihnen ehrlich, welches Verfahren zu Ihrer Lage passt.

Der Ablauf

In vier Schritten zur fairen Vereinbarung

1

Vorgespräch

30 Minuten, online und kostenfrei. Sie schildern die Lage, wir geben eine ehrliche Einschätzung.

2

Einzelgespräche

Vertraulich mit allen Beteiligten. Jeder wird gehört, ohne Publikum und ohne Druck.

3

Moderierte Klärung

Gemeinsam am Tisch: Die eigentlichen Themen kommen auf den Tisch, fair und strukturiert.

4

Vereinbarung & Nachfass

Konkrete, schriftliche Absprachen und ein Folgetermin, der sicherstellt, dass sie halten.

Wer Sie begleitet

Susanne Heinrich & Christian Lauterkorn. Zertifizierte Mediatoren, Schlichter und Moderatoren. Seit über 30 Jahren täglich in Unternehmen, Behörden und sozialen Einrichtungen unterwegs, mit mehr als 500 Mandaten. Wir kennen die Dynamiken, wir kennen die Muster, und wir wissen, wie der Weg zurück zu guter Zusammenarbeit aussieht.

30+
Jahre Erfahrung
500+
Mandate
2
Standorte: Tübingen & Nürnberg
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Konfliktmoderation

Was ist der Unterschied zwischen Konfliktmoderation und Mediation?
Konfliktmoderation ist ein strukturiertes, moderiertes Gespräch für Teams und Abteilungen mit verhärteten Fronten. Mediation ist das formellere Verfahren, auch bei drohendem Rechtsstreit. Wir beherrschen beides und empfehlen im Vorgespräch ehrlich, was zu Ihrer Lage passt.
Wer moderiert das Verfahren?
Susanne Heinrich und Christian Lauterkorn, zertifizierte Mediatoren, Schlichter und Moderatoren mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 500 Mandaten in Unternehmen, Behörden und sozialen Einrichtungen.
Wie läuft eine Konfliktmoderation ab?
In vier Schritten: kostenfreies Vorgespräch, vertrauliche Einzelgespräche, moderierte Klärung mit allen Beteiligten, schriftliche Vereinbarung mit Nachfass-Termin.
Was kostet eine Konfliktmoderation?
Das hängt von Umfang und Konfliktlage ab. Im kostenfreien Vorgespräch nennen wir Ihnen einen verbindlichen Rahmen, bevor Sie sich entscheiden.
Ihr nächster Schritt

Schildern Sie uns Ihre Situation

30 Minuten, online, ohne Verpflichtung. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag, wie es weitergeht.

Kostenfreies Vorgespräch buchen Antwort meist innerhalb eines Werktags. Oder direkt anrufen: 07071 9489120