Spannung & Missverständnisse
Klärendes Gespräch
Noch früh genug, um es ohne großen Aufwand aufzulösen.
Kosten: niedrig
Konfliktmoderation & Streitschlichtung für Unternehmen
Wenn Zusammenarbeit stockt, kostet das jeden Tag.
Wir lösen Konflikte in Teams, Abteilungen und auf Führungsebene. Neutral. Strukturiert. Nachhaltig. Damit in Ihrem Unternehmen wieder miteinander gearbeitet wird statt gegeneinander.
30+ Jahre Erfahrung
500+ Mandate
Zertifizierte Mediatoren
30 Min.
kostenfreies Online-Vorgespräch, ohne Verpflichtung
Was ungelöste Konflikte kosten
Konflikte, die niemand ausspricht, sprechen trotzdem: durch Krankentage, Kündigungen und verlorene Aufträge.
Die Rechnung ist für jeden Betrieb anders. Eines gilt aber immer: Reibung kostet Zeit, Energie und am Ende die Menschen, die Ihr Unternehmen tragen. Und je länger sie läuft, desto teurer wird sie.
~ ein Tag
pro Woche, den Mitarbeitende im Schnitt mit Konflikten verbringen statt mit ihrer Arbeit.
bis 50 %
der Zeit, die Führungskräfte in angespannten Phasen mit Konfliktklärung binden.
Lagerbildung & Blockaden
Moderation nötig
Teams ziehen nicht mehr an einem Strang, die Reibung wird teuer.
Kosten: mittel
Eskalation & Trennung
Rechtsstreit, Kündigung
Vertrauen ist weg, die Besten gehen zuerst, und es wird richtig teuer.
Kosten: hoch
Je früher Sie handeln, desto weniger kostet es. Nicht nur Geld, auch Vertrauen und wertvolle Menschen.
In 2 Minuten erklärt
Wie Konfliktmoderation in Ihrem Unternehmen abläuft
Von der Konfrontation zur Kooperation. Christian Lauterkorn über Mediation in Teams und Organisationen.
Was wir anders machen
Wir sind keine Coaches. Wir lösen Konflikte.
„Wir setzen uns mit allen Beteiligten an einen Tisch. Jeder wird gehört. Dann erarbeiten wir gemeinsam eine Lösung, die alle mittragen.“
Das klingt einfach. Aber es braucht Neutralität, Struktur und Erfahrung. Genau das bringen wir seit über 30 Jahren mit.
01
Neutral
Wir stehen auf keiner Seite. Genau deshalb hört uns jeder zu.
02
Strukturiert
Ein klares Verfahren sortiert, was wirklich dahintersteckt, Schritt für Schritt.
03
Nachhaltig
Lösungen, die alle mittragen und auch in einem halben Jahr noch halten.
Die Kosten sinken
Weniger Krankentage, weniger Fluktuation, weniger Reibung im Tagesgeschäft.
Teams arbeiten wieder
Projekte laufen, Entscheidungen fallen, und Ihre Kunden merken den Unterschied.
Mitarbeitende bleiben
Weil Konflikte ernst genommen werden und das Arbeitsklima wieder stimmt.
Wer Sie begleitet
Susanne Heinrich & Christian Lauterkorn
Zertifizierte Mediatoren, Schlichter und Moderatoren. Seit über 30 Jahren täglich in Unternehmen, mit über 500 Mandaten in mittelständischen Betrieben, Behörden und sozialen Einrichtungen.
Wir kennen die Dynamiken. Wir kennen die Muster. Und wir wissen, wie der Weg zurück zu guter Zusammenarbeit aussieht.
30+
Jahre Erfahrung
500+
gelöste Mandate
2
Standorte: Tübingen & Nürnberg
Was unsere Kunden sagen
Teamkonflikte lösen. Vertrauen schaffen. Zukunft gestalten.
Beste Beratung, die ich je hatte. Das Einfühlungsvermögen ist einfach super. Kann Herrn Lauterkorn und Frau Heinrich absolut weiterempfehlen.
Kundin
Kompetente, präzise Beratung, in meinem Fall für Führungskräfte. Die Coachings und Moderationen haben mich und das Unternehmen weitergebracht. Warmherzig, ehrlich, klar. Jederzeit wieder!
Geschäftsführer
Absolut professionell: Situationsklärung, Vorschläge, Vorbereitung. Die Führungskräfte wurden sehr gut mitgenommen. Das war nicht das letzte Mal, dass wir die Berater gebucht haben.
Personalleitung
Ich bin immer wieder aufs Neue begeistert von der Herangehensweise und den effektiven Impulsen. Vorab haben wir uns ein Ziel gesetzt, dieses wurde immer erreicht. Absolute Empfehlung.
Teamleitung
Die Zusammenarbeit war ehrlich, vertrauenswürdig, zuverlässig und überaus angenehm. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.
Unternehmer
30 Min.
kostenfreies Online-Vorgespräch, ohne Verpflichtung
Ihr nächster Schritt
Sie haben eine Situation, die Sie beschäftigt?
Sie müssen das nicht allein lösen. In einem kostenlosen Vorgespräch (30 Minuten, online) bekommen Sie:
- Eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation
- Einen konkreten Vorschlag, wie es weitergeht
- Klarheit über Ablauf, Zeitrahmen und Kosten
Vorgespräch vereinbaren
Ohne Verpflichtung. Ohne Verkaufsdruck.
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07071 9489120
Antwort meist innerhalb eines Werktags.
Häufige Fragen
Was Sie wissen möchten, bevor Sie uns anrufen
Was kostet eine Konfliktmoderation?
Das hängt von Teamgröße und Konfliktlage ab. Im kostenfreien Vorgespräch nennen wir Ihnen einen verbindlichen Rahmen, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein ungelöster Konflikt kostet über Krankentage, Fluktuation und Reibung meist ein Vielfaches.
Wie läuft das kostenfreie Vorgespräch ab?
30 Minuten, online oder telefonisch. Sie schildern Ihre Situation, wir hören zu und stellen Fragen. Am Ende bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag, wie es weitergehen kann. Ohne Verpflichtung und ohne Verkaufsdruck.
Wie lange dauert eine Mediation oder Teamklärung?
Viele Teamkonflikte klären sich in zwei bis vier Terminen. Formellere Mediationsverfahren können länger dauern. Im Vorgespräch schätzen wir den Umfang für Ihre Situation realistisch ein.
Ist alles vertraulich?
Ja, absolut. Alles aus Einzel- und Teamgesprächen bleibt vertraulich. Das ist die Grundlage dafür, dass Menschen offen sprechen, und damit die Grundlage jeder Lösung.
Online oder vor Ort, was ist möglich?
Beides ist möglich. Am Anfang steht immer das kostenfreie Vorgespräch, online oder telefonisch. Dort besprechen wir Ihre Situation und legen gemeinsam fest, in welchem Format und an welchem Ort die weiteren Termine stattfinden.
Was, wenn eine Konfliktpartei nicht teilnehmen will?
Das ist normal und kein Hindernis. Wir holen Skeptiker in vertraulichen Einzelgesprächen ab. Erfahrungsgemäß machen fast alle mit, sobald klar ist, dass niemand vorgeführt wird und keine Schuldigen gesucht werden.
Wann ist Mediation sinnvoll, und wann nicht?
Sinnvoll, wenn die Beteiligten weiter zusammenarbeiten sollen oder eine faire, schnelle Lösung wollen. Nicht das richtige Mittel, wenn eine Seite gar keine Lösung will oder es nur um die reine Rechtsdurchsetzung geht. Auch das sagen wir Ihnen im Vorgespräch ehrlich.
Was unterscheidet Sie von Coaching oder Anwalt?
Ein Coach entwickelt Einzelne weiter, ein Anwalt vertritt eine Seite. Wir lösen den Konflikt zwischen den Beteiligten: neutral, strukturiert und mit Vereinbarungen, die alle mittragen. Deshalb hält das Ergebnis auch dann, wenn wir längst wieder weg sind.
Unsere Büros
Zuhause in Baden-Württemberg und Bayern
Von Tübingen und Nürnberg aus begleiten wir Unternehmen, Behörden und soziale Einrichtungen in beiden Bundesländern. Am Anfang steht immer das kostenfreie Vorgespräch, online oder telefonisch.
Tübingen
Nürnberg